“客人是最宝贵的财富，他的每一份诉求，每一份念想都应该被仔细考虑。不是所有客人都清楚自己想要什么，而你必须比他们更清楚这点。”
“建议与客人详谈。”
“若客人不愿详谈，那就创造机会详谈。”
“热情和真诚永远是你的必杀技。”
陈玄看出来了，须知部分是对守则的进一步解释，这一页很明显说的就是第一项守则。
接着往下翻：“能力是本店主营项目。”
“它是创造价值的手段，把它放在正确的位置上，可以获得更大的收益。”
“评估能力、收藏能力、交易能力——这是决定你绩效的关键因素。”
“随时注意库存，既要避免入不敷出，也要避免能力积压。”
“电脑上可以查看更多详情。”
呃……这部分怎么有点古怪呢？
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